You need to enable js in your browser settings to properly display the site. Для корректного отображения сайта Вам необходимо включить js в настройках браузера. Для коректного відображення сайту Вам необхідно включити js в налаштуваннях браузера.

Засоби комунікації:
 

Поштова адреса 01054, м.Київ, вул. Б.Хмельницького, 52-А

Номер телефону для звернення споживачів: 044 207 10 10

Адреса та телефон центру обслуговування споживачів  –  01054, м.Київ, вул. Б.Хмельницького, 52-А  044 207 10 10 

Електронна пошта для прийому електронних повідомлень від споживачів: info@socar.ua

Режим роботи:

Понеділок - п’ятниця                   з 9:00 до 18:00,

Субота та неділя                         вихідні

 

Права споживачів електричної енергії

Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеки

Порядок розгляду звернень/ скарг/претензій

 

Нормативна база: 

Про ринок електричної енергії
Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії
Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики
Про звернення громадян
Про захист персональних даних
Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії
Про затвердження Правил ринку на добу наперед та внутрішньодобового ринку
Про затвердження Правил ринку
Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання
Про затвердження Положення про Інформаційноконсультаційний центр по роботі із споживачам
Про затвердження Кодексу системи передачі
Про затвердження Кодексу систем розподілу
Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії
Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу

 

 

Інші новини

Всі новини
Фото 6843246 - Новини

Придбай напій у горнятку з півником – допоможи убезпечити життя школярів

Читати далі
Фото 6474566 - Новини

Школу в м. Ірпінь відбудовано!

Читати далі